충남농협(김병문 본부장)은 최근 들어 전자금융사기의 극성으로 전국민적 피해와
피해규모 또한 크게늘어 사전적 예방을 위한 전자금융사기예방 주말틈새교육을 지난 24일 공주시 충청남도교통연수원에서 농·축협 담당자 220명을 대상으로 실시했다.
이번 교육은 최근 전자금융사기 피해가 도시는 물론이고 농촌지역을 중심으로 피해사례가 늘어남에 따라 금융사기 예방을 위한 대포통장 근절 종합대책이행사항과 사기수법·피해사례 등을 전파하여 농·축협의 고객보호 활동을 강화하고 대고객서비스 향상을 위해 마련됐다.
충남농협은 “앞으로도 전자금융사기에 노출되기 쉬운 농촌지역의 금융사기예방 활동을 강화하고 조합과 고객에게 보다 더 좋은 금융서비스 제공을 위하여 농·축협 직원을 대상으로 한 주말틈새교육을 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
전자금융사기 예방!! 안전한 e금융거래는!!
◎ 금융감독당국 방침에 의거 전자금융사기 예방서비스 전면시행이 (의무화) 전 금융기관 공동으로 시행될 예정 입니다.
● 전자금융사기 예방서비스란?
- 단말기(PC·스마트폰) 사전지정 서비스
- 휴대폰SMS인증서비스
- 전화(ARS)승인서비스
● 적용대상 : 개인인터넷뱅킹 및 스마트뱅킹 이용 개인고객
● 전면시행 예정일 : 2013. 9. 26.(목)
- 전자금융거래 신규거래 시 『전자금융사기 예방서비스』 가입필수
- 가입 및 사용방법을 숙지 하시기 바랍니다.
1.【전자금융사기 예방서비스】개요
· 금융감독당국(금융위·금감원) 방침에 의거 '13. 9. 26(목)부터 전 금융기관이 공동으로 시행 예정인 전자금융사기 예방서비스는 공인인증서 발급/재발급/타기관인증서 등록 및 1일 누적 이체금액 3백만원 이상의 거래일 경우 의무적으로 가입하는 서비스 임
2.【전자금융사기 예방서비스】종류
■ 단말기(PC·스마트폰) 사전지정 서비스
개 요 | -사전 등록한 단말기(PC·스마트폰)에서만 인터넷뱅킹 이용이 가능한 서비스 |
가입방법 | - 인터넷뱅킹(본인명의 휴대폰 소지 시) 또는 영업점 방문 |
이용방법 | -본 서비스 가입 후 사전 등록된 PC에서만 인터넷뱅킹 이용 ('13.8월기준 현재 최대 10대까지 지정 가능, '13.9월 5대 축소 예정) |
주) 스마트폰 단말기 지정은 '13.9.26부터 시행 예정
■ 휴대폰SMS인증서비스
개 요 | -공인인증 발급/재발급/타기관인증서 등록 및 인터넷뱅킹 이체거래(1일누계 3백만원 이상 이체)시 등록된 휴대폰을 통한 SMS인증으로 거래가 가능한 서비스 |
가입방법 | - 인터넷뱅킹(본인명의 휴대폰 소지 시) 또는 영업점 방문 |
이용방법 | -기존 절차에 추가로 휴대폰으로 전송된 인증번호 입력 후 거래 |
■ 전화(ARS)승인서비스
개 요 | -공인인증 발급/재발급/타기관인증서 등록 및 인터넷뱅킹 이체거래(1일 누계 3백만원 이상 이체)시 이용자의 등록된 전화(ARS)로 거래 내용을 통지하고, 등록된 승인번호를 입력하여 거래를 승인하는서비스 |
가입방법 | - 인터넷뱅킹(본인명의 휴대폰 소지 시) 또는 영업점 방문 |
이용방법 | - 기존 절차에 추가로 등록된 전화(ARS)로 승인번호 입력 후 거래 |
3.【전자금융사기 예방서비스】적용대상
1. 개인인터넷뱅킹 및 스마트뱅킹 이용 개인고객
○ 적용예외
● 해외체제자 및 서비스 가입 후 해외 출국한 경우(출국정보조회시스템 활용) ● 외국인(자율가입) ● 점자보안카드 이용자 - 신 점자보안카드(중요용지코드 965)는 자동예외 - 구 점자보안카드는 기존 보안카드와 중요용지코드가 동일한 바, - 고객 문의시 적용예외 전산등록 ● 보안토큰(HSM)을 이용할 경우 |
○ 전자금융사기 예방서비스 가이드라인 변경('13.6월)에 의거 추가 전산 개발 진행 중이며, '13. 9월 중순 추가안내 예정
개발 항목 | 개발 내용 |
출국정보 조회시스템 | ● 서비스를 가입하지 않은 해외체제자 및 서비스 가입 후 해외출국할 경우 출국여부를 조회하여 적용예외 |
별도약정 | ● 서비스를 사용할 수 없는 불가피한 경우 별도약정을 통한 적용제외 |
단말기 지정서비스 | ● PC사전지정서비스 → 단말기(PC, 스마트폰 등) 지정서비스 로 명칭 및 서비스 변경 ● 스마트뱅킹 거래 시 스마트폰 등 기기지정 가능 ● PC 단말지정 가능 대수 10대에서 PC, 스마트기기 통합 5대 이내로축소 |
2. 적용대상 거래(전자금융사기 예방서비스 의무 사용)
○ 공인인증서 발급/재발급/타기관인증서 등록 시
○ 1일 누적 3백만원 이상 이체할 경우
※ . 최근 전자금융사기 예방서비스 가입안내 문구로 위장한 피싱 SMS와
파밍사이트 사기시도가 증가하고 있으니 각별히 주의 하시기 바랍니다.
"PC사전지정서비스 가입하세요. nh-sbank.com"
"전자금융사기 예방서비스 전면시행 안내 nhbamk.net"
◎ 금융기관은 어떠한 경우에도 SMS에 홈페이지 주소를 기재하지 않으며, 보안카드 비밀번호 전체입력을 요구할 경우 주의 하시기 바랍니다.
· 보안카드는 피싱. 파밍 사기에 속아 유출될 경우 범죄에 이용되며 많은 고객이 e-메일,
PC, 스마트폰에 사진으로 저장하거나, 보안카드 앱을 이용하고 있어 악성코드에 의한 유출 위험이 높음
· OTP는백만분의 일의 확률로 60초마다 비밀번호를 생성하고, 생성된 비밀번호는 단 60초만 이용가능한 강력한 보안매체로 단 한 건의 사고발생 사례도 없음
- OTP 발급수수료 면제기준
·토큰형OTP : 하나로가족고객, 영업점장 승인고객
·카드형OTP : 하나로가족 골드고객 이상
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