NH농협 모바일카드 FAQ 농협채움카드

 

 

• 모바일 카드란, 휴대폰 USIM칩에 저장해서 사용할 수 있는 카드로, 일반 플라스틱(母)카드와 연계되어
  추가 발급되는 카드입니다.
  따라서, 일반(母)카드 먼저 발급 등록 후 모바일 카드 발급이 가능합니다.
  
  
• ☞ 기존 모바일칩카드는 영업점에서 칩을 받으시지만, USIM모바일카드는 고객님 휴대폰에 탑재되어 있는 USIM칩에
  신용카드를 저장해서 사용하므로 별도의 칩을 받지 않습니다.

• 아래 조건이 전부 충족되어야 합니다.
  
  
• 채움 모바일카드
  01. 본인명의의 휴대폰
  - SKT, KT, LGU+ 가능
  - 발급가능한 휴대폰 기종은 채움 모바일카드 발급안내 페이지 참조
  
  02. 금융기능이 있는 USIM
  - 금융USIM, NFC USIM 또는 LTE USIM
  
  03. 모바일카드 발급 대상 상품에 해당하는 플라스틱 카드 소지
  - 플라스틱 카드를 보유하지 않은 경우, 플라스틱 카드를 먼저 발급받으신 후 모바일카드를 발급받을 수 있습니다.
  
  
• 비씨 모바일카드
  01. KT, SK, LGU+ 휴대전화 사용고객으로 본인명의의 휴대폰
  - 발급가능한 휴대폰 기종은 비씨 모바일카드 발급안내 페이지 참조
  
  02. 금융기능이 있는 USIM - NFC USIM 또는 LTE USIM
  03. 모바일카드 발급 대상 상품에 해당하는 플라스틱카드 소지
  - 플라스틱 카드를 보유하지 않은 경우, 플라스틱 카드를 먼저 발급받으신 후 모바일카드를 발급받을 수 있습니다.

• Combi(금융) USIM 혹은 NFC/LTE USIM을 장착한 안드로이드 스마트폰에 한하여 USIM모바일카드 발급이 가능합니다.
  발급 가능한 휴대폰 모델 목록은 모바일카드 안내 > 채움 모바일카드 발급안내, 비씨 모바일카드 발급안내를
  각각 참고해 주시기 바랍니다.
  
  - 모바일카드 안내 > 채움 모바일카드 발급안내
  - 모바일카드 안내 > 비씨 모바일카드 발급안내

• 가능합니다.
  그러나 아이폰(3G, 3GS, 4)은 금융 USIM칩이 지원되지 않으므로 모바일 카드를 발급 받을 수 없습니다.

채움	KT, SKT, LGU+	라이브, 스마티, 하나로(일반), 패밀리, 글로벌 체크, 레이디라온, 레이디다솜, 쇼핑세이브, 천, 지, 인, 모든 5, TAKE5, 굿샷, NEW농촌사랑 체크, TOWN, 그린 체크(전국형, 서울시형), New Have(신용, 체크), NC다이노스(신용, 체크), #ing+, #ing, #ing 체크, ME+, ME, ME 체크
비씨	KT, SKT, LGU+	디원, 마이원, 더마니멀티, DC더함, JOY더함, 키자니아 에듀, 탑 프리미엄, 그린, 행복한 대한민국, 할인더함, 포인트 더함, 농협 체크, 중국통 플러스 체크, OK 체크

※ 대상상품은 계속확대될 예정입니다.
※ 비씨 모바일카드는 통신사에 따라 발급가능한 상품 및 브랜드가 일부 상이합니다.

• 채움 모바일카드
  - 가족카드 발급이 가능한 카드상품이라면, 신청이 가능합니다.
     다만, 가족회원의 휴대폰이 발급기준에 해당되어야 하며, 영업점에서 신청이 가능합니다.
  
  
• 비씨 모바일카드
  - 가족회원은 모바일카드 신청이 불가합니다.

• 모바일 카드 단독 발급은 불가합니다.
  모바일 카드 발급이 가능한 일반 플라스틱 카드를 소지한 경우에만 발급이 가능합니다.

• 채움 모바일카드
  - 인터넷 홈페이지에서 카드를 신청한 뒤 휴대폰으로 전송되는 SMS를 확인,
     다운로드 절차를 진행하여 모바일카드를 발급받을 수 있습니다.
  
     [발급절차]
     인터넷 홈페이지 카드신청 -> 신청일 + 1~2일 발급 SMS 전송 -> 다운로드 절차 진행 -> 모바일카드 발급
  
  
• 비씨 모바일카드
  - 모바일카드 발급대상상품의 플라스틱카드를 소지한 경우, 비씨카드APP에서 즉시발급이 가능합니다.
  
     [발급절차]
     비씨 카드APP다운로드(PLAY 스토어) -> 비씨카드 APP설치 -> 비씨카드 APP실행 -> 비씨모바일지갑 설치
     -> 카드 선택 -> 비씨 모바일카드 발급

• 영업점, 인터넷에서 신청 가능합니다.
  향후 고객지원센터(1588-1600,1644-4000) 적용 예정입니다.
  
  
• 채움 모바일카드
  - 영업점, 인터넷에서 신청 가능합니다.
  
  
• 비씨 모바일카드
  - 영업점, 비씨카드 APP에서 신청 가능합니다.

• 모바일 카드는 별도의 카드 사용 등록절차 없이 바로 사용이 가능합니다.
• 다만, 모바일카드 이용 시 카드비밀번호를 입력하는 경우가 있으므로 반드시 비밀번호를 등록하셔야 합니다.

• 모바일 카드는 온라인, 오프라인 가맹점에서 사용이 가능합니다.
  
  온라인가맹점
  - 채움 모바일카드는 플라스틱 카드와 동일하게 안심클릭결제방식으로 이용이 가능합니다.
  - 비씨 모바일카드는 플라스틱카드와 동일하게 ISP결제방식으로 이용하거나,
      N-SCREEN결제방식으로 이용할 수 있습니다.
      단, N-SCREEN결제는 국내전용브랜드로 발급한 모바일카드인 경우 이용할 수 있습니다.
  
  오프라인가맹점
  - 동글단말기가 설치된 가맹점에서 터치방식으로 이용 가능합니다.
      현재 동글단말기가 설치된 주요 가맹점은 훼미리마트, GS25 등이 있습니다.

• 고객지원센터(1588-1600,1644-4000) 또는 농협 영업점 또는 인터넷을 통해 카드분실 신고를 하시기 바랍니다.
  ※ 휴대폰 분실신고와 별도입니다.
      모바일카드 분실신고를 하더라도 일반(母)카드는 그대로 이용 가능합니다.

• 영업점에 방문하셔서 재발급 신청하시면 됩니다.
  모바일 카드 재발급 절차는 최초 발급 절차와 동일합니다.
  (탈회 시 재발급이 불가할 수 있습니다.)

• 바뀐 휴대폰이 3G 휴대폰이면 그대로 사용 가능합니다.
  그러나 NFC폰으로 휴대폰을 변경할 경우 NFC유심으로 교체되므로 모바일 카드를 재발급 받으셔야 합니다.

• 통합한도범위 내에서 일반(母)카드의 한도가 적용됩니다.

• 일반(母)카드와 동일한 상품서비스가 적용됩니다.
  다만, 서비스 제공 횟수 및 한도 등은 일반(母)카드와 통합하여 관리되며,
  서비스제공을 위한 카드이용실적 또한 일반(母)카드 이용실적과 합산 적용됩니다.